DEMATHIEU BARD IMMOBILIER EST Metz
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Vous souhaitez devenir propriétaire ou investir dans l’immobilier ? Vous recherchez une adresse où il fait bon vivre ou une ville pour réaliser un investissement locatif pertinent ?
L'équipe DEMATHIEU BARD IMMOBILIER vous propose une offre de logements neufs performants et innovants, économes en énergie et vous accompagne dans votre acquisition à chaque étape clé de votre projet.
De la réservation de votre logement jusqu’à la remise des clés, vous profitez d’un conseil et d’un suivi personnalisé tout au long de votre parcours d’achat. Un interlocuteur privilégié vous est dédié pour vos demandes de travaux modificatifs, pour le choix de vos prestations, pour vos envies de personnalisation… Bienvenue chez vous !
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER EST
6 Rue Lafayette
57070 Metz
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Mardi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Mercredi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Jeudi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Vendredi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
34 avis clients
(34)
Par répartition
4,0/5
34 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
Michel
02.04.2026
i
Qualité de service
Très bonne prestation, salariés à l'écoute, disponibles et réactifs
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa VARVERI
Chargée de clientèle
07.04.2026Bonjour Monsieur,
Votre confiance et votre satisfaction font vraiment plaisir à lire. Ravis de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier.
Au plaisir
m
m;c
31.03.2026
i
bonne
a part terasse a refaire et fissure sur mur terasse,tout etait bien
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa VARVERI
Chargée de clientèle
07.04.2026Bonjour Madame,
Votre confiance et votre satisfaction font vraiment plaisir à lire.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée dans votre projet immobilier.
Les réserves auxquelles vous faites référence ont été inscrites sur le procès-verbal de livraison et feront l’objet d’une intervention de l’entreprise.
Au plaisir
C
CyrilP
31.03.2026
i
Très bonne qualité de service
Très beau logement, prestations de qualité
Réactivite rapide de madame Varveri à nos mails
Seul bémol il est dommage que le responsable de projet technique n ait pas complètement répondu à une demande notamment au déplacement d un radiateur du séjour (cause porte fenêtre ) et nous devons faire appel à un plombier après la réception du logement
On aurait dû insister car ceci était réalisable
Pour le reste tout a été réalisé sans problème (installation borne électrique sur place de parking, prise supplémentaire.. )
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa V.
Chargée de clientèle
07.04.2026Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message, votre confiance et votre satisfaction nous touchent sincèrement.
Nous sommes toutefois désolés pour l’incompréhension concernant le déplacement de votre radiateur lors des demandes de modifications. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer.
Sachez que nous restons bien entendu à votre entière disposition pour échanger et vous accompagner au mieux.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
b
bertrand
31.03.2026
i
Bien
Normale et bien rien de plus à dire
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa VARVERI
Chargée de clientèle
07.04.2026Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Cordialement
W
WAKAT
12.02.2026
i
Beaucoup d'approximations dans la gestion
Nous avons visité l'appartement que nous avons commandé sur plan il y a plus de deux ans. A l'état cloisons achevées. Autant dire que nous n'avons rien vu de plus que des murs en béton et des cloisons percées de trous avec des câbles électriques, des tuyaux, des fenêtres encore sous plastique. Le cuisiniste était présent pour vérifier que les dimensions étaient respectées. Pour lui pas de problème. Il a fallu que je soulève certains problèmes d'implantation pour qu'enfin ces "soit disant" professionnels s'aperçoivent qu'il y avait un problème. C'est donc moi, le futur propriétaire, qui ai détecté les anomalies. Ne parlons pas du fait que le constructeur avait un plan différent de celui validé lors de mon acte de vente ( Il a suffit que je prenne une seule mesure pour le constater). Ne parlons pas du fait que nous n'avons pas pu visiter le deuxième étage faute de présence de l'escalier (C'est un duplex). En résumé, une grande déception et surtout une grande frustration.
Nous avons dû négocier une seconde visite. Déplorable de la part d'un constructeur qui a pignon sur rue.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Elsa VARVERI
Chargée de clientèle
07.04.2026Bonjour Monsieur TOUZET,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite.
Nous comprenons votre déception et la frustration que peut générer une visite en phase travaux, notamment lors de l’étape dite « visite cloisons ». Cette visite a pour objectif principal de vous permettre de visualiser les volumes de votre logement, de vérifier les éventuels travaux modificatifs acquéreur ainsi que l’implantation de la cuisine, dans un environnement encore en cours de réalisation.
Concernant l’absence d’accès au second niveau, nous vous confirmons qu’il s’agit d’une contrainte liée au calendrier du chantier. L’escalier, notamment lorsqu’il est en bois, est volontairement installé à un stade plus avancé afin d’éviter toute dégradation. C’est la raison pour laquelle nous vous avons proposé l’organisation d’une seconde visite, que nous maintenons bien entendu.
S’agissant des points que vous avez relevés lors de votre visite, nous tenons à vous assurer qu’ils ont bien été pris en compte par nos équipes. Les éventuels ajustements nécessaires sont en cours de vérification afin de garantir la conformité du logement à votre projet.
Concernant la différence de surface évoquée, une vérification de surface sera effectuée ultérieurement pour vous apporter toute la transparence nécessaire.
Nous regrettons sincèrement que cette étape n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nos équipes restent pleinement mobilisées pour vous accompagner jusqu’à la livraison de votre bien dans les meilleures conditions.
Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin complémentaire et serons ravis d’échanger avec vous lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Elsa V.
Chargée de clientèle
H
Hemant
11.02.2026
i
Very good experience.
Very good experience. After first visit I asked for another appointment to show the apartment to my son and it was easily granted.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Elsa V.
Chargée de clientèle
17.02.2026Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première visite s’est bien déroulée et qu'elle était conforme à vos attentes.
La satisfaction et la disponibilité envers nos clients sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre projet !
M
Mecontent
05.02.2026
i
Suivi de la construction et de la livraison médiocre
L'appartement est plutôt bien fini. C'est tout le suivi qui laisse à désirer: la livraison de mon appartement a pris 9 mois de retard. Demathieu Bard connait la loi et se protège mais rien n'est fait pour éviter les problèmes qui peuvent survenir (ex fermer le portail pour éviter des vols de matériaux). Difficile de rentrer en contact avec les personnes en charge quand on a des questions. Mon appartement a été livré il y a 10 jours et je n'ai toujours pas le DPE en ma possession. Malgré mes relances je n'ai toujours pas le DPE ni de délai de réception de ce dernier.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
E. VARVERI
Chargée clientèle
12.02.2026Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes heureux que la qualité de finition de votre appartement soit à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons en revanche votre insatisfaction concernant le suivi et le délai de livraison, et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés.
Concernant le DPE, celui-ci est transmis dès réception du rapport établi par le diagnostiqueur. Nous vous confirmons qu’il vous a été adressé dès sa réception par nos services. Si toutefois vous ne l’avez pas reçu ou si vous avez la moindre question, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous le renvoyer sans délai et vous apporter les précisions nécessaires.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.
Bien à vous
P
Philippe B
27.10.2025
i
Suivi deplorable
Avant la livraison et principalement concernant les demandes de modifications (TMA) les échanges d’information sont excessivement laconiques. On dirait que tout est fait pour fournir le moins de détail possible et être le moins précis possible. L’assistante commerciale en charge du suivi répond dans des délais très long avec des réponses jamais détaillées. Les spécifications de la TMA sont inexistantes. Le devis à part des montants ne détails rien.
À la livraison c’est la surprise. Parois de douche non fonctionnelle.
Les matériaux sont des premiers prix ( faïences, salle de bain, thermostat, huisserie extérieure, murs non repris…) les finitions du coup paraissent pas soignées.
La livraison se fait au pas de charge impossible de se rendre compte des défauts. J’ai envoyé un recommandé pour compléter les réserves je n’ai eu aucune nouvelle.
La douche inonde la salle de bain (mauvais écoulement bonde pas adaptée ou mal installée + parois trop petite), le chauffage ne fonctionne pas du tout. Soit c’est le thermostat soit c’est autre chose. Beaucoup de dysfonctionnements électriques dans les communs…
Je suis vraiment très déçu par comparaison avec d’autres expériences avec d’autres promoteurs nationaux.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
E. VARVERI
Chargée de Clientèle
04.12.2025Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le suivi de votre projet ainsi que la livraison de votre logement n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Les difficultés que vous mentionnez, ne reflètent pas les standards de qualité que nous nous efforçons d’assurer. Vos remarques ont bien été prises en compte et un point sera fait avec l’équipe concernée afin d’améliorer nos procédures de communication et de suivi.
En ce qui concerne les désordres constatés lors de la livraison, nous comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré que ces éléments sont traités avec toute l’attention nécessaire.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre chargée de clientèle, qui se tient à votre disposition pour faire le point sur votre dossier et vous accompagner dans les prochaines étapes.
Cordialement,
